Si votre avis est retenu, il est souvent plus rapide de le corriger que de contester. C’est particulièrement vrai lorsque la décision porte sur une seule information.
Corrections courantes
- Données personnelles : n’indiquez que le prénom de l’employé, et retirez les numéros de téléphone, e-mails, adresses et numéros de commande.
- Spam ou publicité : retirez les liens et les noms d’autres entreprises que vous recommandez.
- Contenu haineux ou menaçant : décrivez ce qui s’est passé au lieu d’attaquer une personne.
Bon à savoir
- L’avis reçoit le badge Modifié, et la date devient celle du jour où vous enregistrez.
- La version d’origine est conservée dans l’historique.
- Un avis retiré ne peut pas être corrigé. Dans ce cas, vous pouvez seulement contester.
Si cela ne fonctionne pas
- Pas de bouton Corriger et renvoyer ? L’avis est alors retiré, et non retenu. Consultez Retenu ou retiré.
- Impossible d’enregistrer ? Vérifiez que le titre est renseigné et que le texte compte au moins 50 caractères.
- Vous estimez qu’il n’y a rien à corriger ? Alors contestez la décision.
Comment corriger
Une fois l’avis enregistré, nous le vérifions à nouveau. S’il respecte les règles, il est publié.