Souscrire une offre

1. 1Ouvrez le tableau de bord, puis choisissez votre entreprise.
2. 2Allez dans Paramètres, Abonnement et facturation.
3. 3Choisissez Changer de formule.
4. 4Choisissez Mensuel ou Annuel · 2 mois gratuits.
5. 5Choisissez le bouton à côté de l’offre, p. ex. Choisir Start ou Choisir Croissance. Vous pouvez aussi convenir de l’offre Partenaire via Contacter les ventes.
6. 6Renseignez le paiement chez Stripe, puis confirmez.

Vous revenez ensuite au tableau de bord. La mention Merci ! Le paiement a été effectué s’affiche. La mise à jour de l’offre peut prendre un instant.

• Une carte bancaire.
• L’adresse de l’entreprise. Elle est obligatoire.
• Si possible votre numéro d’entreprise ou de TVA, pour qu’il figure sur la facture.
• Si vous avez reçu un code de réduction, vous pouvez le saisir chez Stripe.

Seul le propriétaire de l’entreprise sur TrustSays peut souscrire et modifier l’offre. Les propriétaires doivent utiliser la validation en deux étapes. Les autres rôles, y compris Admin, n’ont pas accès au paiement. Consultez Équipe et rôles.

• Le paiement a été interrompu. Aucun montant n’a été débité. : vous avez fermé le paiement avant la fin. Réessayez.
• Rien ne se passe lorsque vous choisissez une offre : si vous avez déjà une offre payante, vous la changez avec Changer de formule. Consultez Changer d’offre et trouver vos factures.
• Vous n’avez pas accès au paiement : vérifiez que vous êtes connecté en tant que propriétaire.
• Si l’offre indique toujours Gratuit après quelques minutes, rechargez la page. Si cela ne suffit pas, contactez-nous.